Heyet, yaptığı değerlendirmede tüketicilerin başvurusunu haklı bularak elektrik dağıtım şirketinin ''kayıp kaçak bedelinin tüketiciye iadesi'' yönünde karar verdi.

 Nevşehirde Ümit Yolaçar isimli bir vatandaşımızın MEDAŞ ‘ı şikayeti üzerine,MEDAŞ ın kayıp enerji bedeli ve sayaş okuma bedeli adı altında haksız ve hukuksuz olarak faturaya yansıtıldığını belirterek kesilen paraların yasal fazizi ile birlikte tarafına iade edilmesine ilişkin Nevşehir İli Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığına yaptığı şikayet dilekçesine ilişkin alınan karar neticesinde MEDAŞ ın tüketiciye konu olan ve faturaya yansıyan meblağın ödenmesine karar verdi.