2015 yılı ikinci altı ay itibariyle hakem heyetine 1014 şikayette bulunulmuştur. 2014 yılından devreden başvurularla birlikte personellerimizin üstün gayreti ile 4449 adedi Hakem Heyetimizce görüşülüp karara bağlanmış olup, 3645 adedi tüketici lehine, 792 adedi tüketici aleyhine, 6 adedi uzlaşma ve 2 adedi hakem heyetinin görevsizliğine sonuçlanmıştır. İlimiz Nevşehir Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığına tüketicilerden gelen bütün şikayetler dilekçelerin verildiği günden itibaren yönetmelik gereğince mücbir sebep olmadıkça altı ay içerisinde aylık mutat iki haftada bir yapılan toplantıda değerlendirilerek sonuçlandırılmaktadır" dedi.