Kamu hizmetlerinin düzenli işlemesi için gerekli olan bürokratik süreçler, özellikle koruma statüsüne sahip sit alanları ve turizm bölgelerinde zaman zaman vatandaşlar için yavaş ve yıpratıcı bir sürece dönüşebiliyor. Kapadokya gibi doğal ve kültürel mirasıyla dünyanın sayılı turizm destinasyonları arasında yer alan bölgede ise bu süreçler, mevzuat gereği daha da uzun olabiliyor.

Başkan Aslanbay’dan “Sıfır Bürokrasi” Yaklaşımı

Bu noktada, 2019 yılında kurulan Kapadokya Alan Başkanlığı, bölgede bürokrasiyi azaltmak ve sorunlara daha hızlı çözümler üretmek amacıyla önemli bir görev üstlenmişti. Geçtiğimiz yılın Mayıs ayında Kapadokya Alan Başkanı olarak atanan Cem Aslanbay, bu vizyonu sahaya yansıtan adımlarla dikkat çekiyor.

“MASA BAŞINDAN DEĞİL, SAHADAN YÖNETİM”

Göreve geldiği günden bu yana “sıfır bürokrasi” ve “erişilebilir yönetim” anlayışını benimseyen Başkan Cem Aslanbay, klasik makam merkezli yönetim anlayışı yerine sahada, vatandaşla birebir temas kuran bir model uyguluyor. Bu kapsamda Kapadokya bölgesindeki köylerde düzenlenen toplantılarla, bölge halkının sorunları doğrudan dinleniyor.

TOPLUM ODAKLI YÖNETİM VE KATILIMCI KORUMA MODELİ

Kapadokya gibi özel bir coğrafyada yaşayan vatandaşlar, bölgedeki her sorundan doğrudan etkileniyor. Bu durum, doğru bir yönetim anlayışıyla ele alındığında önemli bir avantaja dönüşüyor. Başkan Aslanbay da bu bakış açısıyla, alan koruma politikalarını masa başında değil, yerinde tespit ve istişare yöntemiyle şekillendiriyor.

Bölge insanının görüş ve önerilerini sürece dahil eden Aslanbay, diyalog odaklı ve katılımcı bir yönetim modeli ile hem kültürel mirasın korunmasını hem de vatandaş memnuniyetini birlikte sağlamayı hedefliyor.

KÖY KAHVELERİNDE YOĞUN KATILIMLI TOPLANTILAR

Kapadokya Alan Başkanlığı sınırları içerisinde 24 köy bulunuyor. Başkan Aslanbay, bu köylerin kahvehanelerinde vatandaşlarla bir araya gelerek sorunları ilk ağızdan dinliyor, çözüm önerileri üzerine karşılıklı istişarelerde bulunuyor.

Basına yansıyan fotoğraflar ve görüntüler, köy toplantılarına yoğun katılım olduğunu ortaya koyuyor. Yapılan görüşmelerde yalnızca sorunlar ele alınmıyor; aynı zamanda Kapadokya Alan Başkanlığı’nın yürüttüğü ve planladığı projeler hakkında da vatandaşlar bilgilendiriliyor.

Başkan Aslanbay, toplantılara ilişkin yaptığı açıklamalarda, bu ziyaretlerin rutin hale getirildiğini ve devam edeceğini özellikle vurguluyor.

“ÇÖZÜMÜ MASA BAŞINDA DEĞİL, SAHADA ARADIK”

Cem Aslanbay, sürece ilişkin yaptığı son açıklamada şu ifadelere yer verdi:

“Kapadokya gibi önemli bir turizm destinasyonunda sorunları yalnızca masa başında, raporlar ve dilekçeler üzerinden anlamaya çalışmak oldukça sınırlı kalıyor. Biz çözümü sahaya inerek, bölge insanıyla birebir temas kurarak aramayı tercih ettik. Bu yaklaşım sayesinde daha kısa sürede, daha etkin ve uygulanabilir projeler üretme imkânı bulduk. Aldığımız geri dönüşler son derece tatmin edici. Bu iletişim modeli bizi daha üretken kılıyor ve aynı vizyonla yolumuza devam edeceğiz.”

BÜROKRASİDEN UZAK, VATANDAŞA YAKIN HİZMET

Kapadokya Alan Başkanlığı’nın hizmet alanı, 2024 yılında Cumhurbaşkanı Kararı ile Kayseri’nin Yeşilhisar ilçesine bağlı 7 mahallenin de dahil edilmesiyle genişletildi. Bu gelişmenin ardından Başkan Aslanbay, bölge halkına daha yakın hizmet sunmak amacıyla Kayseri Hizmet Binası’nın açılışını gerçekleştirdi ve Soğanlı Bilgilendirme ve İletişim Ofisi’ni aktif hale getirdi.

Bu adımlar, Kapadokya Alan Başkanlığı’nın erişilebilir, hızlı ve diyalog temelli hizmet anlayışının somut yansımaları olarak değerlendiriliyor.

ZİYARETLER DEVAM EDECEK

Başkan Aslanbay’ın önümüzdeki haftalarda Kayseri Yeşilhisar’a bağlı mahallelerde de benzer ziyaretler ve toplantılar düzenlemesi bekleniyor. Son olarak Ürgüp ilçesine bağlı İbrahimpaşa, Taşkınpaşa ve Ayvalı köylerinde gerçekleştirilen ziyaretlerden paylaşılan görüntüler, sahada yürütülen bu yeni yönetim anlayışının güçlü bir göstergesi oldu.

Aslanbay, "Kapadokya’da Fark Yaratıyor”

Kapadokya’da bürokrasiyi azaltan, vatandaşı merkeze alan ve kültürel mirası korurken insan odaklı yaklaşımı önceleyen bu yönetim modeli, bölge için örnek bir kamu yönetimi pratiği olarak öne çıkıyor.